TotalEnergies : Abdesslam RHNIMI dévoile une stratégie audacieuse axée sur l’excellence client !
0 Comments on TotalEnergies : Abdesslam RHNIMI dévoile une stratégie audacieuse axée sur l’excellence client !
Key Takeaway Points Clés Détails Distinction Répétée TotalEnergies Marketing Maroc est Élu Service Client de l’Année pour la 8e fois. Engagement Client La satisfaction client reste une priorité centrale pour l’entreprise. Cohésion des Équipes Cette reconnaissance renforce le sentiment d’appartenance parmi les employés. Stratégie Axée sur le Client Le prix…
Portnet : Youssef AHOUZI annonce un tournant révolutionnaire pour l’excellence du service public !
0 Comments on Portnet : Youssef AHOUZI annonce un tournant révolutionnaire pour l’excellence du service public !
Points Clés à Retenir Distinction de Portnet comme Service Client de l’Année Engagement vers l’innovation et l’expérience utilisateur Collaboration avec 90 000 usagers Stratégie axée sur la formation continue Youssef Ahouzi Directeur Général Portnet : Une Reconnaissance Convoitée Portnet a obtenu sa première récompense en devenant le Service Client de…
« RAM : La Meilleure Compagnie Aérienne d’Afrique pour la 2ème Année de Suite »
0 Comments on « RAM : La Meilleure Compagnie Aérienne d’Afrique pour la 2ème Année de Suite »
Résumé des Points Clés Points Importants Royal Air Maroc élue « Meilleure Compagnie Aérienne en Afrique » Distinction obtenue pour la deuxième fois consécutive Engagement envers l’amélioration de l’expérience client Membre de l’alliance Oneworld, meilleure alliance aérienne Royal Air Maroc Remporte un Nouvel Honneur **Royal Air Maroc** a été reconnue…
Service Client Réactif et Humain : Les Secrets de Marjane selon Mhamed CHLYEH
0 Comments on Service Client Réactif et Humain : Les Secrets de Marjane selon Mhamed CHLYEH
Points Clés Marjane est élu Service Client de l’Année pour la troisième fois consécutive. Engagement des équipes 7J/7 pour garantir la satisfaction client. Utilisation d’outils modernes pour améliorer l’expérience client. Ambition de rester leader par l’innovation et la formation continue. Un Bref Aperçu de la Réussite de Marjane MHAMED CHLYEH…
Kitea : Othman Benkirane révèle un nouvel engagement audacieux pour une expérience client d’excellence !
0 Comments on Kitea : Othman Benkirane révèle un nouvel engagement audacieux pour une expérience client d’excellence !
Points Clés Kitea remporte le titre de « Meilleur Service Client de l’Année » pour la 4e fois consécutive. Engagement profond envers la satisfaction client. Ambition de personnaliser le service client avec analyse de données. Expansion avec des magasins de 4e génération au Maroc. Un Engagement Inébranlable Othman Benkirane Directeur…
Augmentation des Autorisations Allemandes : Quotas Accrus pour les Véhicules Marocains dans le Transport de Marchandises !
0 Comments on Augmentation des Autorisations Allemandes : Quotas Accrus pour les Véhicules Marocains dans le Transport de Marchandises !
Points Clés à Retenir Détails Importants Augmentation des quotas d’autorisations allemandes pour le transport routier de marchandises. Renforcement de la coopération bilatérale entre le Maroc et l’Allemagne. Focus sur le transport durable et le développement des véhicules marocains. Réunion de la Commission Mixte Maroc-Allemagne Lors de la réunion de la…
CGI : Reda IBEN CHEKROUN Révèle Comment l’Excellence et l’Innovation Redéfinissent le Haut Standing
0 Comments on CGI : Reda IBEN CHEKROUN Révèle Comment l’Excellence et l’Innovation Redéfinissent le Haut Standing
Points Clés à Retenir CGI remporte une distinction pour la 3ème fois consécutive dans l’immobilier haut de gamme. Importance d’une relation client solide dans un marché concurrentiel. Adoption de l’intelligence artificielle pour améliorer l’expérience client. Rôle croissant de la diaspora marocaine dans les investissements. REDA IBEN CHEKROUN Directeur Général Délégué…
Révélation d’Abderrahim ISLAH : Comment Sendit allie écoute, innovation et service client personnalisé pour forger son succès !
0 Comments on Révélation d’Abderrahim ISLAH : Comment Sendit allie écoute, innovation et service client personnalisé pour forger son succès !
Points Clés à Retenir Points Importants **Titre de Service Client de l’Année** attribué à Sendit **Engagement** envers une expérience client irréprochable **Formation continue** des équipes **Innovation** à travers des technologies de pointe **Confiance** renforcée des clients grâce à la qualité de service Une Reconnaissance Éminente pour Sendit ABDERRAHIM ISLAH Directeur…
Taux directeur : Vers un nouveau statu quo ? Les révélations de BKGR !
0 Comments on Taux directeur : Vers un nouveau statu quo ? Les révélations de BKGR !
Résumé des Points Clés Points Importants Détails Politique monétaire stable BAM maintient le statu quo lors de son Conseil du 17 décembre 2024. Prévisions de croissance +2,8% en 2024, +4,4% en 2025. Inflation contrôlée Prévue à +1,3% en 2024, +2,5% en 2025. Déficit budgétaire -4,4% du PIB en 2024, -3,9%…
Next Gen Employer : Omar Layachi révèle comment les entreprises valorisent la jeunesse dans leur stratégie
0 Comments on Next Gen Employer : Omar Layachi révèle comment les entreprises valorisent la jeunesse dans leur stratégie
Points clés à retenir Initiative : Next Gen Employer pour guider les jeunes diplômés. Objectif : Mettre en avant les entreprises avec des pratiques RH innovantes. Approche : Collaborative avec un comité scientifique et des institutions académiques. Accélérateur : Transforme les pratiques RH au Maroc. Interview avec Omar Layachi Omar…