Points clés à retenir Point Détails Distinction Royal Air Maroc élue « Meilleure Compagnie Aérienne en Afrique » Événement 21ème édition des GT Tested Reader Survey Awards Engagement Amélioration continue de l’expérience client Alliance oneworld, élue « Meilleure Alliance Aérienne » pour la 15ᵉ fois Royal Air Maroc : Une…

Key Takeaway Transformation de l’ONDA vers 2030 pour moderniser les infrastructures aéroportuaires. Engagement des équipes au cœur de cette transformation. Vision claire : excellence et service client seront primordiaux. Rôle clé des employés dans l’innovation et l’adaptation aux défis futurs. L’ONDA : Vers un Avenir Aéroportuaire Transformé L’Office National Des…

Points Clés à Retenir Aspects Détails Position de Leader Référence en dentisterie moderne au Maroc Innovations Technologiques Imagerie 3D, réalité virtuelle, service «One Day Dentist» Expansion Ajout de la médecine esthétique Partenaires Financiers Soutien d’Attijariwafa bank À Propos de la Clinique Dentaire Internationale d’Agadir Afaf Tadlaoui & Salim Fada Fondateurs…

Points Clés Réputation de la Clinique Dentaire Internationale d’Agadir Intégration de technologies modernes Expérience patient complètement digitalisée Confort lors des traitements Présentation de la Clinique Dentaire Internationale d’Agadir La **Clinique Dentaire Internationale d’Agadir** se distingue en tant que leader dans le domaine de la **dentisterie moderne** au Maroc. Les fondateurs…

Points Clés **M-Automotiv** réitère son titre **ESCDA** pour la 2ème année. Engagement envers les clients et la qualité du service. Stratégie basée sur **l’innovation, la formation, l’expansion** et le respect des **standards de qualité**. Prévision d’une relation client plus **personnalisée** et **connectée** à l’avenir. Une Distinction Éminente pour M-Automotiv Souhail…

Key Takeaways Ponctuation Description Distinction Wafasalaf reçoit pour la deuxième fois consécutive le titre d’« Élu Service Client de l’Année ». Engagement L’entreprise s’engage à offrir une expérience client exceptionnelle. Innovation Des investissements sont réalisés dans la formation et la digitalisation. Les paroles du Président Driss FEDOUL Président du Directoire…

Point Clé Détails Distinction Locafinance remporte le prix de Service Client de l’Année pour la troisième fois. Transformation Année marquée par l’acquisition d’un acteur majeur dans le secteur de la LLD. Vision Future Engagement envers l’excellence du service client en dépit des changements. Ambition Devenir une référence durable en matière…

Key Takeaway Wafa IMA Assistance a reçu pour la deuxième année consécutive le titre de Service Client de l’Année. Cette distinction souligne leur stratégie d’excellence centrée sur le client, l’innovation et la réactivité. L’intelligence artificielle est intégrée pour améliorer l’expérience client tout en préservant la dimension humaine. Wafa IMA Assistance…

Points Clés à Retenir Points Importants 60 ans d’innovation dans la location courte durée Distinction de Service Client de l’Année Engagement envers l’excellence et le service client Transformations à venir pour un service toujours amélioré Introduction Madani KABBAJ Directeur Général Adjoint AVIS Maroc a récemment remporté le titre convoité de…

Points Clés à Retenir Éléments Importants Détails Directeur Larbi CHRAIBI Distinction Récompense pour la qualité de service Plan stratégique CDM Boost 2028 Approche client Écoute, innovation et personnalisation Crédit du Maroc Récompensé pour son Service Client Crédit du Maroc vient d’être distingué pour la **qualité de son service client**, mettant…