Point Clé Détails Distinction Locafinance remporte le prix de Service Client de l’Année pour la troisième fois. Transformation Année marquée par l’acquisition d’un acteur majeur dans le secteur de la LLD. Vision Future Engagement envers l’excellence du service client en dépit des changements. Ambition Devenir une référence durable en matière…

Key Takeaway Wafa IMA Assistance a reçu pour la deuxième année consécutive le titre de Service Client de l’Année. Cette distinction souligne leur stratégie d’excellence centrée sur le client, l’innovation et la réactivité. L’intelligence artificielle est intégrée pour améliorer l’expérience client tout en préservant la dimension humaine. Wafa IMA Assistance…

Points Clés à Retenir Points Importants 60 ans d’innovation dans la location courte durée Distinction de Service Client de l’Année Engagement envers l’excellence et le service client Transformations à venir pour un service toujours amélioré Introduction Madani KABBAJ Directeur Général Adjoint AVIS Maroc a récemment remporté le titre convoité de…

Points Clés à Retenir Éléments Importants Détails Directeur Larbi CHRAIBI Distinction Récompense pour la qualité de service Plan stratégique CDM Boost 2028 Approche client Écoute, innovation et personnalisation Crédit du Maroc Récompensé pour son Service Client Crédit du Maroc vient d’être distingué pour la **qualité de son service client**, mettant…

Points Clés Détails Quatrième distinction Dar Al Amane reconnue comme Service Client de l’Année pour la quatrième fois. Engagement des équipes L’implication constante des équipes est essentielle pour le succès. Satisfaction client La satisfaction des clients est au cœur de la culture de l’entreprise. Vision à long terme Dar Al…

Key Takeaways Points Clés Orange Maroc récompensé pour la 8ème année consécutive Un prix qui témoigne d’une vision client solide Importance de la formation continue pour les équipes Utilisation de la data et de l’IA pour améliorer le service Une Distinction Remarquable MOHAMED IBOURK Directeur des opérations commerciales Pour la…

Key Takeaway Point Clé Excellence du service client : Une priorité stratégique au Maroc. Les événements à venir sont une vitrine pour le pays. Inclusivité du secteur privé et public pour garantir une excellente expérience. Chaque interaction avec les clients est cruciale pour construire des relations mémorables. GHALI KETTANI ET…

Points clés Informations Clinique Dentaire Internationale Engagée dans l’innovation technologique à Agadir. Services proposés Implants, prothèses, orthodontie, soins esthétiques. Digitalisation Utilisation de la photographie 3D et de l’IA. Partenariats financiers Collaboration avec Attijariwafa bank pour le financement. Présentation de la clinique Située à Agadir, la Clinique Dentaire Internationale se démarque…