E-Payment : Découvrez l’Analyse Fascinante de Rachid Saihi sur le Rôle du CMI (VIDÉO)
| Points Clés | Détails |
|---|---|
| Mission du CMI | Proposer des solutions mais sans imposer aux citoyens. |
| Adoption du ePayment | Focus sur des groupes spécifiques pour identifier les besoins. |
| Technologies disponibles | Les banques et le CMI mettent à jour les moyens de paiement. |
| Utilisation du paiement sans contact | Début en 2016, avec une adoption lente parmi les marocains. |
Le Rôle du CMI
Le **CMI** (Centre Monétique Interbancaire) s’engage à offrir un **large éventail de solutions** et d’outils. Toutefois, il ne peut imposer ses choix aux citoyens. Ce dernier sont les principaux acteurs qui prendront la décision, en considérant leur **contexte** et leur **mode de vie**.
Problématique de l’Adoption du ePayment
S’agissant de la difficulté d’intégrer le ePayment, personne ne peut prétendre détenir la solution ultime. Rachid Saihi suggère d’organiser des **groupes de discussion** ciblant des catégories spécifiques, comme les agriculteurs. Cela permettra ainsi à des designers de développer des solutions adaptées aux problématiques réelles. Il est essentiel de reconnaître qu’une approche depuis Casablanca ne peut pas capturer les besoins des cultivateurs de régions telles que **Meknès**, **Ouarzazate** ou **Agadir**.
Adoption des Nouvelles Technologies
Les grandes institutions, qu’il s’agisse d’organisations bancaires ou du CMI, tentent de fournir les **dernières technologies disponibles**. Par exemple, le **paiement sans contact** a été lancé au Maroc en 2016, suivi par d’autres innovations. Les premiers utilisateurs étaient principalement des étrangers, tandis que les cartes marocaines ont été adoptées environ **18 mois plus tard**. Cette année, près de **5%** de l’ensemble des volumes encaissés par le CMI proviennent de nouveaux moyens de paiement.
Comportement des Citoyens Marocains
Bien que la technologie soit disponible et adoptée, le CMI doit constamment anticiper les besoins des citoyens marocains, en restant **deux ou trois étapes en avant** par rapport à leurs comportements réels.
Analyse de la Situation
Dans une vidéo, Rachid Saihi propose une analyse détaillée de la situation actuelle du secteur monétique. Ce point de vue met l’accent sur l’importance d’évaluer les **réactions des citoyens** face à l’évolution des moyens de paiement.
FAQ
Qu’est-ce que le CMI ?
Le CMI est le Centre Monétique Interbancaire qui propose des solutions de paiement.
Pourquoi le ePayment est-il difficile à adopter ?
En raison des divers besoins spécifiques des utilisateurs dans différentes régions.
Quel pourcentage des paiements provient des nouvelles technologies ?
Environ 5% des volumes encaissés.
Quelle solution est proposée pour mieux comprendre les besoins des agriculteurs ?
Organiser des groupes de discussion pour échanger des idées et solutions.
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