Retail Media : Plongée exclusive dans l’univers de Glovo avec Dounia Lamharzi, la voix des marques !
Key Takeaways
| Points Clés |
|---|
| Dounia Lamharzi, Directrice Brand Ads chez Glovo, guide la transformation de la plateforme. |
| Le retail media est un secteur encore à développer au Maroc. |
| Analyser les données est essentiel pour optimiser les campagnes. |
| Le coaching des équipes fait partie intégrante du leadership. |
Une Journée Typique chez Glovo
À 8h45, dans le quartier de Casablanca Finance City, Dounia Lamharzi traverse le hall lumineux du siège de Glovo, pleine d’énergie mais déjà préoccupée par ses priorités. En tant que Directrice Brand Ads depuis presque trois ans, elle dirige un projet majeur pour la scale-up : transformer Glovo en une véritable plateforme média qui offre aux marques des opportunités au-delà de la simple visibilité.
Une Vision Stratégique
« Glovo n’est pas juste une application de livraison, » déclare-t-elle en se posant dans un salon confortable. « C’est une plateforme où des millions d’utilisateurs réalisent des achats quotidiens. Mon rôle est de démontrer aux marques que nous sommes un partenaire à part entière dans leur stratégie marketing, » ajoute-t-elle.
Analyse et Exécution Rigorueuse
Dounia se passionne pour l’analyse des données, interprétant des graphiques, évaluant les comportements des consommateurs et mesurant la performance des campagnes publicitaires. Son quotidien est rythmé par des journées variées, marquées par :
- Analyse des données
- Coordination interne
- Rencontres avec des partenaires
Le matin typique commence par une réunion inter-équipes. Chez Glovo, le département des Ads travaille en synergie avec d’autres services. « L’alignement est essentiel, » souligne-t-elle.
Rôle de Consultant et Data-Driven
Dans ses rencontres avec des marques, telles que celles du secteur agroalimentaire, Dounia s’efforce d’identifier les véritables faiblesses. « Parfois, les marques croient avoir un problème de visibilité, mais en réalité, c’est un souci de disponibilité de produit, » explique-t-elle.
Retail Media : Nouvel Écosystème
Avec l’explosion du secteur à l’échelle mondiale, Dounia voit le potentiel du retail media au Maroc. Elle aime éduquer et former le marché. « Il est crucial de montrer qu’au-delà des impressions, nous pouvons mesurer des indicateurs comme le panier moyen et l’acquisition de nouveaux clients. »
Importance de l’Analyse de Campagne
Pour Dounia, la phase d’analyse après une campagne est particulièrement gratifiante. « Ici, la magie opère : nous nous basons uniquement sur des données concrètes sans embellir le récit commercial. La donnée est notre meilleure alliée, » déclare-t-elle.
Leadership et Développement des Talents
Dounia accorde une importance capitale au coaching et à la formation de son équipe. « Former des experts en retail media et accompagner leur carrière est une facette essentielle de mon rôle, » dit-elle avec passion.
Elle évoque ses défis avec gravité : prouver la valeur de son travail, développer les talents et éduquer le marché sont des combats quotidiens. « Ce qui m’inspire le plus dans mon métier, c’est d’aider les marques à croître tout en bâtissant quelque chose de novateur. Chaque jour est une leçon, » conclut-elle.
FAQ
1. Quel est le rôle de Dounia chez Glovo ?
Elle est Directrice Brand Ads, responsable de transformer Glovo en plateforme média.
2. Pourquoi l’analyse de données est-elle essentielle ?
Elle permet d’optimiser les campagnes marketing et de prendre des décisions éclairées.
3. Comment Dounia forme-t-elle son équipe ?
Elle combine coaching et formation pour développer des experts en retail media.
4. Quel est l’avenir du retail media au Maroc ?
Il présente de nombreuses opportunités de croissance et d’éducation.
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