Point clé Détails Événement 8ème édition « Élu Service Client de l’Année Maroc » Distinction Quatrième récompense pour Wafa Assurances Stratégie Intégration de l’intelligence artificielle et services multicanaux Wafa Assurances : Récompensée pour son Excellence Lors de la **8ème édition** de « Élu Service Client de l’Année Maroc », **Wafa…

Key Takeaway Points Importants LC Waikiki remporte un prix pour la première fois en tant que service client de l’année 2025 au Maroc. Engagement à offrir des expériences client mémorables. Mise en avant de l’importance de l’écoute et de l’innovation. Investissements continus dans formation et innovation digitale. Une Distinction Très…

Point important Description Distinction d’Orange Maroc Distinction pour la troisième année lors de « Élu Service Client de l’Année Maroc 2025 ». Engagement client Accent sur l’écoute et l’innovation pour l’expérience client. Formation continue Importance de la formation des équipes pour maintenir la qualité du service. Perspectives d’avenir Plan de…

Points Clés à Retenir Aspect Détails Titre Service Client de l’Année Maroc 2023 Entreprise Sendit Date de l’Événement 12 décembre 2023 Engagement Expérience client de qualité Sendit Distingué pour son Excellent Service Client Le 12 décembre 2023, à Casablanca, la **8ᵉ édition** de « Élu Service Client de l’Année Maroc…

Points clés à retenir Éléments Importants Détails Édition 8ᵉ édition de « Élu Service Client de l’Année Maroc » Lieu Casablanca Distinction Wafasalaf primée pour la 2ᵉ année consécutive Engagement Offrir une expérience client d’excellence Wafasalaf : Distinction et Engagement Le 12 décembre, lors de la 8ᵉ édition de « Élu…

Points clés Détails Récompense Burger King élu « Service Client de l’Année Maroc 2025 » Réseau 42 points de vente à travers le Maroc Engagement Plan de digitalisation ambitieux pour 2025 Stratégie Innover et améliorer l’expérience client Burger King : Une Reconnaissance Inédite Burger King a été **récompensé** pour la…

Points Clés CGI a remporté deux prix lors de la 8ᵉ édition « Élu Service Client de l’Année Maroc ». Excellence relationnelle et digitalisation au cœur de la stratégie de CGI. Implication des équipes grâce à des formations et à une communication active. Adaptation aux besoins croissants des clients, notamment…

Points clés à retenir Aspect Détails Événement 8ème édition du prix « Élu Service Client de l’Année Maroc » Lauréat Décathlon Catégorie Grande distribution Récurrence Deux fois consécutives Engagement Service client centré sur l’innovation et la fidélisation Décathlon : Un triomphe au Maroc Lors de la 8ème édition du prix « Élu Service…

Points Clés – Marjane a été élu « Service Client de l’Année Maroc » – Titre remporté pour la troisième année consécutive dans la catégorie grande distribution – Engagement des équipes dans les magasins physiques et numériques – Utilisation de technologies innovantes pour l’amélioration continue Événement et Reconnaissance Le 12 décembre dernier,…

Points Clés Wafa Assurances a été élue Service Client de l’Année Maroc 2025 C’est la quatrième fois qu’elle reçoit cette récompense Une approche multicanale et une formation continue des équipes Impératif d’intégrer les technologies innovantes Wafa Assurances : Un Modèle d’Excellence Le 12 décembre 2024, la 8ème édition de «…