Key Takeaway Points Importants Modifications des lignes de Casabus pour travaux Retour à la normale pour plusieurs lignes Ajustements ponctuels pour d’autres lignes Engagement à améliorer la mobilité urbaine Adaptation du Service de Casabus Casabus, géré par Alsa, met en place des ajustements temporaires pour maintenir la continuité de la…

Points Clés – Intégration de **nouvelle technologie** pour améliorer le service client – **Disponibilité de 95%** du centre de relations clients – **Temps d’attente** des appels réduit à **8 secondes** – Récompensé par le **prix du meilleur service client** au niveau international Amélioration des Performances du Centre de Relations Clients…