Crédit du Maroc et VISA s’allient : Révolution de l’économie numérique en marche !
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Key Takeaway Points Importants Partenariat stratégique entre Crédit du Maroc et Visa Renforcement de l’offre monétique et des paiements digitaux Innovation technologique et satisfaction client au centre de cette collaboration Nouvelles cartes et solutions digitalisées en vue Introduction Le Crédit du Maroc, qui fait partie du Groupe Holmarcom, et Visa,…
Wafacash : Abdesslam Bouirig dévoile comment la technologie renforce notre proximité humaine
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Key Takeaways Point Important Description Vision Client Wafacash se concentre sur une relation client forte. Intégration de l’IA L’IA est utilisée pour améliorer la relation client. Proximité Humaine L’importance de la relation humaine reste centrale. Transformation Digitale Accélération des solutions digitales et optimisation des services. Abdesslam Bouirig Directeur général de…
Engagement Durable d’Abderrahim ISLAH : Découvrez Comment Sendit Place le Client au Cœur de Tout!
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Points Importants Culture du service basée sur la constance Engagement envers l’excellence Utilisation de l’innovation technologique Importance de la formation continue Un Avenir Prometteur pour Sendit Abderrahim ISLAH Directeur général – Sendit Pour sa deuxième distinction consécutive, Sendit affirme une culture du service fondée sur la constance, l’exigence et une…
LC Waikiki : Aziddin Zidi révèle comment l’excellence devient le nouveau standard minimum
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Key Takeaway Point Important Description Titre Réussi LC Waikiki a remporté son deuxième titre consécutif. Emphase sur la Culture du Service Formation continue et écoute active des clients. Stratégie 2026 Approche «data-driven» pour anticiper les besoins clients. Leadership Transformé Rôle du dirigeant comme facilitateur. Avis d’Aziddin Zidi Aziddin Zidi Directeur…
Kitea : Karim CHOUKLAT révèle comment l’excellence devient une émotion vivante
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Key Takeaway Points Importants Kitea remporte le prix Élu Service Client de l’Année pour la 5e fois. Focus sur le capital humain et la formation continue. Utilisation de l’IA pour optimiser l’expérience client. Une Distinction Marquée par la Confiance Karim CHOUKLAT Directeur Qualité & Expérience clients KITEA Pour la cinquième…
Première station CLS open access au Maroc : Orange révolutionne l’accès énergétique !
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Key Takeaway Point Clé Détails Inauguration de la CLS Porte d’entrée pour le câble Medusa à Nador. Capacité de la station Jusqu’à 20 Tbps pour répondre à la demande croissante. Superficie 3 500 m² pour la sécurité et la performance. Introduction À la suite de l’arrivée du câble sous-marin Medusa,…
Cession Stratégique : CDG Invest Growth Se Sépare de sa Participation dans Soludia Maghreb
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Key Takeaways Point Important Détails Clôture de cession CDG Invest Growth a finalisé la cession de sa participation dans Soludia Maghreb. Partenariat avec Sothema Sothema acquiert 99,99% de Soludia Maghreb. Croissance stratégique Nouvelle phase de développement pour Soludia Maghreb. Rôle de CDG Invest Growth Soutien actif à la croissance de…
Sothema Boucle l’Acquisition de Soludia Maghreb : Quelles Opportunités en Perspectives ?
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Points Clés à Retenir Éléments Description Acquisition Sothema achète 99,99 % de Soludia Maghreb. Montant Augmentation de capital de 630 millions de dirhams. Impact Renforcement de la position de Sothema dans les dispositifs médicaux. Acquisition de Soludia Maghreb par Sothema Sothema, un leader dans le secteur pharmaceutique, a annoncé, mercredi…
960 MDH : Un duo chinois orchestrant les travaux ferroviaires Sidi Ichou–Fès !
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Key Takeaway Points Importants Contrat ferroviaire au Maroc de 960 millions Groupement chinois impliqué Travaux sur l’axe Sidi Ichou-Fès Un Contrat Majeur pour le Secteur Ferroviaire au Maroc La **société nationale des chemins de fer (ONCF)** a récemment pris une décision marquante en attribuant les travaux d’infrastructure de l’axe ferroviaire…
Alliances Darna : Youssef Kabbaj révèle pourquoi la satisfaction n’est jamais acquise
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Key Takeaways Aspect Détails Distinction Reconnaissance pour la 3e année consécutive Stratégie Discipline opérationnelle et amélioration continue Vision future Relation client transformée axée sur la personnalisation Présentation de Youssef Kabbaj Youssef KabbajDirecteur Général Délégué – Groupe Alliances Reconnaissance de la qualité Pour la troisième année consécutive, Alliances Darna est à…