Key Takeaway Points Clés Marjane est lauréat pour la 4e fois consécutive. L’engagement des équipes est crucial. Evolution de la relation client grâce à l’IA. Une expérience d’achat humaine et intégrée. Une Reconnaissance Répétée Souad IDRISSI KAITOUNI Directrice Service Client & SAV Marjane Hypermarchés Marjane a de nouveau fait preuve…