Key Takeaway Points Importants Kitea remporte le prix Élu Service Client de l’Année pour la 5e fois. Focus sur le capital humain et la formation continue. Utilisation de l’IA pour optimiser l’expérience client. Une Distinction Marquée par la Confiance Karim CHOUKLAT Directeur Qualité & Expérience clients KITEA Pour la cinquième…