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Points Clés Electroplanet a été élu Service Client de l’Année pour la sixième fois consécutive. La cérémonie a eu lieu le 12 décembre à Casablanca. Engagement envers la satisfaction client avec des scores de 97 % pour la recommandation. Utilisation d’outils technologiques pour améliorer l’expérience client. Élection du Service Client…

Points Clés Point Description Lancement d’Occazen Electroplanet introduit un concept shop-in-shop pour les produits électroniques d’occasion. Durabilité et économie circulaire Occazen favorise la réutilisation des appareils électroniques pour réduire l’empreinte environnementale. Garantie et transparence Chaque achat est accompagné d’une garantie de 3 mois et d’une fiche technique détaillée. Services complémentaires…