Allianz Maroc : Innovations et Nouvelles Certifications Révolutionnent la Gestion des Sinistres
Points Clés à Retenir
| Aspect | Détails |
|---|---|
| Certification | NM ISO 9001:2015 obtenue par Allianz Maroc |
| Nouveau service digital | Prise en charge automobile sans avance de frais |
| Traçabilité | Processus entièrement suivi en ligne |
| Délai d’intervention | 30 minutes avec le service mobile Allianz 7dak |
Allianz Maroc Accroît la Qualité de Son Service
Allianz Maroc renforce son **positionnement** en matière de **qualité de service** grâce à l’obtention de la **certification NM ISO 9001:2015**. Cette certification concerne notamment les départements d’indemnisation santé et incendie ainsi que ceux gérant les risques divers.
Lancement d’un Nouveau Service Digital
En parallèle, l’assureur met en place un **nouveau parcours digitalisé** dédié à la **prise en charge automobile**. Les assurés pourront désormais fait réparer leurs véhicules dans un garage **partenaire agréé**, le tout **sans avance de frais**.
Fonctionnalités de la Plateforme
- **Prise en charge rapide**
- **Accès à des garagistes agréés**
- **Suivi en ligne du processus**
Amélioration des Délais d’Intervention
Ce nouveau service vient compléter le **service mobile Allianz 7dak**, qui vise à réduire les **délais d’intervention** des experts à **30 minutes** sur le lieu de sinistre, permettant ainsi une réactivité accrue lors d’événements imprévus.
FAQ
Quelle est la certification obtenue par Allianz Maroc ?
Allianz Maroc a obtenu la certification **NM ISO 9001:2015**.
Quel est le but du nouveau parcours digitalisé ?
Faciliter la **prise en charge automobile** sans avance de frais.
Comment suivre le processus de réparation ?
Grâce à une **plateforme en ligne** qui garantit un suivi complet.
Quel est le délai d’intervention prévu ?
Le délai d’intervention est de **30 minutes** avec Allianz 7dak.
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