Mobilité réduite : quelles solutions pour le capital humain ? (VIDEO)
Key Takeaways





| Point Clé | Détails |
|---|---|
| Inclusion des personnes handicapées | Un défi majeur pour les entreprises marocaines, avec de nombreux obstacles. |
| Investissements nécessaires | Adaptations logistiques et infrastructurelles vitales. |
| Expériences révélatrices | Détails souvent négligés pouvant influencer l’inclusion. |
Introduction
Une table ronde intitulée « Capital humain : les secrets des best employers » a uni les experts en ressources humaines pour discuter des évolutions du monde du travail. Parmi les participants, nous avons eu Raouia Zaroual de Les Eaux Minérales d’Oulmès, Fedoua Ikkez de Ciments du Maroc, Yasmine Joutel de JTI, Rachid Bakkar d’inwi et Mourad El Gour de Teleperformance.
Les défis de l’inclusion





L’inclusion des **personnes en situation de handicap** au sein du milieu professionnel reste un défi complexe pour de nombreuses entreprises marocaines. Cela ne résulte pas d’un manque de volonté, mais plutôt de **barrières structurelles** et **culturelles** encore non résolues.
Engagement des entreprises
Raouia Zaroual, responsable du capital humain chez Les Eaux minérales d’Oulmès, souligne un engagement fort mais semé d’embûches. « Nous avons lancé notre programme d’inclusion l’année dernière en collaboration avec la coopération internationale. Les adaptations que nous avons effectuées nécessitent des investissements non négligeables », explique-t-elle.
Actions entreprises
- Intégration de personnes sourdes-muettes.
- Formation des équipes à la langue des signes.
- Mise en place de parcours d’accompagnement spécifiques.
Expériences révélatrices
Rachid Bakkar d’inwi partage une histoire de recrutement qui illustre les **défaillances** dans l’accès à l’inclusion. « Nous avons engagé une personne non-voyante, pensant à des aménagements en braille pour les ascenseurs, mais avons négligé l’importance de la signalisation audio », confie-t-il.
Difficultés logistiques
Il faut également aborder les **épreuves logistiques**, comme l’évacuation des personnes à mobilité réduite. « Comment évacuer une personne au sixième étage sans préparation adéquate ? », questionne-t-il, mettant en lumière une fois de plus l’importance de penser à ces détails en amont.
Conclusion
L’enjeu dépasse la simple responsabilité sociale. Il s’agit également d’équité et de la justice sociale, tout en évitant le gaspillage de talents. « C’est tragique de voir des diplômés sous-employés alors qu’ils possèdent les compétences requises. Ce n’est pas une question de compétence, mais de système », conclut Raouia Zaroual.
FAQ
Pourquoi l’inclusion est-elle une difficulté pour les entreprises ?
Les obstacles sont souvent structurels et culturels, ce qui complique l’intégration des personnes handicapées.
Quelles adaptations sont nécessaires pour favoriser l’inclusion ?
Des aménagements logistiques, l’accessibilité des infrastructures et une formation adaptée sont indispensables.
Quel est l’impact de ces défis sur les entreprises ?
Les entreprises passent à côté de compétences précieuses, ce qui nuit non seulement à l’inclusion mais également à leur performance.
Comment initier le changement vers l’inclusion ?
Les entreprises doivent investir dans des formations spécifiques et adapter leur infrastructure dès le début de leurs processus de recrutement.












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