Le Maroc accueille le tout nouveau Tek Lab de Concentrix : découvrez l’innovation en action !
| Key Takeaway |
|---|
| Inauguration du deuxième Tek Lab à Marrakech |
| Création d’un hub technologique en Afrique |
| Collaboration avec startups et universitaires |
| Domaines d’expertise : IA, automatisation, design d’expérience |
Concentrix à GITEX Africa 2025
Lors de la manifestation GITEX Africa 2025, **Concentrix**, un pionnier mondial dans les solutions technologiques et l’expérience client, a officiellement ouvert son **deuxième Tek Lab** au Maroc, situé à Marrakech. Ce nouveau laboratoire fait suite à l’établissement réussi du premier à Salé en 2023 et s’inscrit dans la stratégie du groupe pour positionner le Maroc comme un **hub technologique** de choix en Afrique.
Un espace d’innovation à Marrakech
Le **Tek Lab de Marrakech** a été conçu comme un espace de **collaboration ouverte et adaptative**. Ce lieu fait appel à divers acteurs : employés, startups, étudiants, chercheurs et partenaires, pour développer, tester et créer les innovations de demain.
Les spécialités du Tek Lab
Ce centre innovant se concentre sur des **technologies de pointe** et est organisé autour de plusieurs pôles d’expertise :
- **Intelligence Artificielle** appliquée à l’expérience client,
- **Automatisation intelligente** des processus métiers,
- **Design d’expérience augmentée** (XD),
- **Analytique prédictive** pour optimiser l’utilisation des données.
Impact sur les talents et les entreprises
L’objectif de ce laboratoire est d’accélérer l’**acculturation technologique** des talents marocains et africains, tout en apportant un soutien précieux aux entreprises locales et régionales dans leur parcours de **transformation numérique**. Lors de l’inauguration, M. Redouane Mabchour, Directeur Général de Concentrix Maghreb, a affirmé :
« L’**ouverture de ce deuxième Tek Lab** à Marrakech marque une nouvelle étape. Nous souhaitons établir le Maroc comme un **pôle avancé** de transformation digitale pour l’Afrique, en facilitant les **connexions** entre la technologie, les talents et les entreprises. Cette vision, à la fois **humaine** et **stratégique**, guide notre action aujourd’hui. »
FAQ
1. Qu’est-ce qu’un Tek Lab ?
C’est un espace d’innovation où divers acteurs collaborent pour développer des solutions technologiques.
2. Quels types de technologies sont explorées ?
Les technologies incluent l’IA, l’automatisation, le design d’expérience et l’analytique prédictive.
3. Qui peut utiliser le Tek Lab ?
Il est accessible aux employés, startups, étudiants, chercheurs et partenaires.
4. Quel est l’objectif principal de ce laboratoire ?
Accélérer la transformation numérique et l’acculturation technologique en Afrique.
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