Plateforme Nationale de Suivi : Le Ministère de l’Intérieur Révolutionne les Sociétés Régionales Multiservices !
| Point clé | Détails |
|---|---|
| Mise en place d’un système décisionnel | Pour le suivi des sociétés régionales multiservices (SRM). |
| Date de mise en œuvre | Contrats de gestion prévus entre le 1er avril et le 1er août 2025. |
| Financement | Subvention par l’Agence française de développement (AFD) via l’Union européenne. |
| Rôle de la SDSPD | Maître d’ouvrage délégué pour la conception et l’implémentation. |
Introduction





La Direction des réseaux publics locaux, dépendant du ministère de l’Intérieur, a initié un projet visant à élaborer un système efficace pour piloter les sociétés régionales multiservices. Dans ce cadre, un appel à manifestation d’intérêt international a été lancé, afin de procéder à l’étude et à l’installation de cette plateforme nationale qui facilitera la prise de décisions et le suivi des indicateurs de performance de ces sociétés.
Cadre de mise en œuvre
Les contrats de gestion pour le service de distribution d’eau potable, d’électricité et d’assainissement, à établir avec les SRM, seront opérationnels entre le 1er avril et le 1er août 2025 pour huit régions.
Dans cette optique, la Direction des réseaux publics locaux (DRPL) se prépare à instaurer un système de pilotage. Le projet a reçu le soutien par un appel à manifestation d’intérêt international.
Financement du Projet
Cette initiative est soutenue par un financement sous forme de subvention de l’Agence française de développement (AFD), utilisant des fonds de l’Union européenne (UE) alloués à la DRPL. Une portion de ce budget sera dédiée à l’appui technique et à l’élaboration de la plateforme.
Contexte Légal





Rappelons qu’en vertu de la loi n° 83-21, adoptée pour les SRM, et ses décrets d’application, quatre sociétés ont vu le jour dans les régions suivantes :
- Casablanca-Settat
- Marrakech-Safi
- Souss-Massa
- Oriental
Objectif du Système de Pilotage
Cette réforme, orchestrée par le ministère de l’Intérieur avec la création des SRM, se fixe comme but principal de gérer et distribuer l’eau ainsi que l’électricité. Elle s’inscrit dans un projet plus vaste de transformation du secteur de la distribution.
Modernisation et Amélioration
Cette réforme a aussi pour ambition de moderniser le cadre institutionnel et de rehausser la qualité des services fournis. Elle impose l’harmonisation des règles de gestion et la standardisation des pratiques.
Le système de suivi ainsi créé servira à collecter et analyser les indicateurs de gestion, mis à la disposition des SRM et de leurs entités régulatrices.
Rôle et Responsabilités de la SDSPD
La Société de développement des services publics de distribution (SDSPD) a été désignée comme maître d’ouvrage délégué. Elle est responsable de la gestion des contrats relatifs à l’assistance technique et à la conception du système d’information.
Indicateurs Clés de Performance
La plateforme sera conçue pour tirer parti des données issues des systèmes ERP et autres solutions informatiques présentes au sein des SRM. Cela permettra :
- Collecte de données sur la distribution de l’eau, électricité et assainissement.
- Consolidation des informations pour générer des indicateurs clés de performance (KPIs).
- Accès à des tableaux de bord, rapports et analyses prédictives pour une prise de décision optimale.
Interopérabilité et Efficacité
Pour garantir la réussite de la plateforme, il est crucial qu’elle présente une interopérabilité avancée avec les systèmes d’information en place. Cela permettra une intégration efficace des données et une adaptation aux besoins futurs.
FAQ
- Quel est l’objectif principal de la plateforme?
Faciliter la prise de décision des SRM. - Qui finance le projet?
L’Agence française de développement et l’Union européenne. - Quand les contrats de gestion entreront-ils en vigueur?
Entre avril et août 2025. - Qui est responsable de la mise en œuvre du système?
La SDSPD, en tant que maître d’ouvrage délégué.












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