8ème Consécration d’ESCA : Découvrez le Retour en Vidéo de TotalEnergies Marketing Maroc !
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Points Clés à Retenir Éléments Détails Distinction 8ème édition des « Élu Service Client de l’Année Maroc » Lauréat TotalEnergies Marketing Maroc Catégorie Services aux automobilistes Impact Renforcement de la cohésion d’équipe Une Distinction Remarquable Lors de la **huitième édition** de **« Élu Service Client de l’Année Maroc »**, **TotalEnergies…
Electroplanet Révèle Sa Réaction Après Son Titre de Service Client de l’Année au Maroc (VIDEO)
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Points Clés Electroplanet a été élu Service Client de l’Année pour la sixième fois consécutive. La cérémonie a eu lieu le 12 décembre à Casablanca. Engagement envers la satisfaction client avec des scores de 97 % pour la recommandation. Utilisation d’outils technologiques pour améliorer l’expérience client. Élection du Service Client…
Dar Al Amane Domine le Service Client au Maroc : Élu de l’Année (À Découvrir en VIDÉO)
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Points Clés à Retenir Événement Date Distinction Récurrence Impact Élu Service Client de l’Année Maroc 12 décembre Dar Al Amane Quatrième Fidélisation client Dar Al Amane : Un Modèle d’Excellence La **8ᵉ édition** de l’événement « Élu Service Client de l’Année Maroc », qui s’est tenue à **Casablanca** le **12…
Élu Service Client de l’Année 2025 : Découvrez comment Crédit du Maroc a réussi cet exploit (VIDEO)
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Point clé Description Événement 8ᵉ édition d’« Élu Service Client de l’Année Maroc » Récompense Crédit du Maroc reconnu pour son service client Stratégie CDM Boost 2028 visant l’écoute et l’innovation Perspectives Défi d’amélioration continue Le Crédit du Maroc à l’honneur Lors de la 8ᵉ édition de « Élu Service…
Gestion du Portefeuille Public : Un Protocole d’Accord Innovant entre le Maroc et la RDC
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Key Takeaway Points Clés Visite d’une délégation congolaise au Maroc pour échanger sur la gestion des participations de l’État. Établissement de bases pour une coopération future entre l’ANGSPE et le ministère du Portefeuille de la RDC. Échange de documents pour formaliser l’intention de renforcer les collaborations. Organisation d’ateliers techniques sur…
Crédit en ligne : Découvrez la nouvelle offre de Wafasalaf pour le crédit à la consommation !
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Points clés à retenir Élément Détails Lancement du crédit en ligne Prévu pour fin 2024. Outil EM Digital Généralisation dans le secteur de la grande distribution. Dispositifs anti-fraude Amélioration grâce à des algorithmes spécialisés. Adaptation au marché Initiatives visant à répondre aux nouvelles tendances. Introduction Dans le cadre de son…
Budget d’Investissement de 200 MDH : Découvrez les Nouvelles Stratégies de la SNTL en Transport et Logistique !
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Résumé des points clés Points Importants Détails Budget 2025 736 millions de dirhams, en hausse de 5 % par rapport à 2024 Investissement prévu 201 millions de dirhams pour des projets d’extension et de digitalisation Vision stratégique Cibler 2035 avec un accent sur les solutions de transport durables Réunion du…
Augmentation du SMIG et du SMAG : Un tournant décisif pour le pouvoir d’achat !
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Points Clés à Retenir Éléments Détails Adoption du décret Fixation du salaire minimum légal pour les secteurs agricole et non agricole. Augmentation Salaire minimum légal augmenté de 5% à partir de janvier 2025. Salaire par heure 17,1 dirhams dans les activités non agricoles. Salaire quotidien 93 dirhams pour les activités…